Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées par l'intermédiaire de ce site web est : Lara Petrella, numéro d'identification fiscale Y2485188Y, adresse Carrer del Puig 5, 17246 Santa Cristina d'Aro (Girona), courriel lara@privatechefcostabrava.com.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l'adresse électronique indiquée ci-dessus.

Données que nous collectons

Lorsque vous nous contactez au moyen du formulaire de demande, nous collectons les données que vous fournissez : prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, date de l'événement, nombre de convives, lieu et contenu de votre message. Les champs nécessaires pour répondre à votre demande sont obligatoires ; les autres sont facultatifs.

Nous pouvons également collecter automatiquement des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, des informations sur l'appareil et les pages que vous consultez, générées lors de votre navigation sur le site web. Ces données servent à exploiter, sécuriser et améliorer le site web.

Finalités et base juridique

Nous traitons vos données afin de gérer votre demande, de répondre à vos questions et de vous fournir un devis ou une proposition pour nos services. La base juridique est l'exécution d'un contrat ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).

Lorsque nous utilisons des cookies optionnels ou des technologies similaires qui ne sont pas strictement nécessaires, la base juridique est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD), que vous pouvez donner ou refuser et retirer à tout moment. Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site web sont traitées sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Conservation des données

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en particulier pour traiter votre demande et toute prestation qui en découle. Une fois ces finalités atteintes, vos données seront supprimées ou conservées sous blocage uniquement pendant la durée et dans la mesure requises pour satisfaire à des obligations légales, après quoi elles seront supprimées de manière sécurisée.

Destinataires des données

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel et nous ne les partageons pas à des fins étrangères à votre demande. Vos données peuvent être accessibles à des prestataires de services agissant en qualité de sous-traitants qui nous aident à exploiter le service, tels que des fournisseurs d'hébergement de site web et de messagerie. Ces prestataires traitent les données uniquement sur nos instructions et dans le cadre d'un contrat qui les oblige à les protéger.

Transferts internationaux

En règle générale, vos données sont traitées au sein de l'Espace économique européen. Si un prestataire traite des données en dehors de cet espace, nous veillerons à ce que le transfert soit encadré par une garantie appropriée reconnue par le RGPD, telle qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types. L'exploitant doit vérifier et compléter les détails d'un tel transfert.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez du droit d'accéder à vos données à caractère personnel, d'en demander la rectification ou l'effacement, d'obtenir la limitation de leur traitement, de vous opposer à leur traitement et à la portabilité des données. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à lara@privatechefcostabrava.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité afin de traiter votre demande.

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Espagne, cette autorité est l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), www.aepd.es.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute altération, perte ou divulgation, compte tenu de la nature des données et des risques du traitement. Aucune méthode de transmission sur internet n'est toutefois totalement sûre.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la législation applicable. La version en vigueur, accompagnée de sa date de mise à jour, sera toujours disponible sur ce site web. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.